الأحكام والشروط العامة لمتجر ايزي شوب
مقدمة
تخضع هذه الأحكام والشروط (فيما يلي “الشروط”) لاستخدام متجر ايزي شوب (فيما يلي “الموقع”). يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط:
- “الموقع” يعني متجر ايزي شوب على الإنترنت على العنوان الإلكتروني sezsyshop.com
- “المنتجات” تعني المنتجات المعروضة للبيع على الموقع.
- “المستخدم” يعني أي شخص يستخدم الموقع.
القبول
باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الموقع.
التغييرات في الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على الموقع. يُرجى التحقق من الموقع بانتظام لمعرفة أحدث الشروط. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع والمحتوى المعروض عليه، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والعلامات التجارية والشعارات، مملوكة لنا أو مرخصة لنا. لا يجوز لك استخدام أي من هذه الحقوق الفكرية دون موافقتنا الخطية المسبقة.
استخدام الموقع
يمكنك استخدام الموقع فقط للأغراض التي صممت من أجلها. لا يجوز لك استخدام الموقع بطريقة من شأنها:
- انتهاك أي قانون أو لائحة.
- انتهاك حقوق أي شخص آخر.
- نشر أو توزيع أي مواد غير قانونية أو مسيئة أو ضارة.
- تحميل أو نشر أو توزيع أي فيروسات أو برامج ضارة أخرى.
المعلومات المقدمة من قبلك
عندما تقدم لنا أي معلومات عبر الموقع، فإنك توافق على أن تكون المعلومات دقيقة وكاملة وحديثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
المنتجات
تعتمد الصور والوصف المعروض على الموقع على المعلومات التي قدمها لنا الموردون. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات، ولكن لا يمكننا ضمان دقتها.
الأسعار
الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار تقريبية فقط. قد تختلف الأسعار الفعلية عند الدفع.
الطلبات
سيتم معالجة جميع الطلبات في موعد لا يتجاوز 24 ساعة من استلامها. قد يتم تأجيل الطلبات في بعض الحالات، مثل إذا كانت المنتجات غير متوفرة.
الدفع
نقبل الدفع عن طريق بطاقات الائتمان أو الخصم. سيتم تحصيل رسومك عند تقديم طلبك.
الاسترداد النقدي (كاش باك)
الاسترداد النقدي هو قيمة مالية معينة يحصل عليها العميل إما عن طريق شراء منتج أو الدفع عن طريق خدمة دفع ويخضع نظام الاسترداد النقدي لأحكام وشروط ايزي شوب فقط، فعند حصولك لاسترداد نقدي فإنه سيعود إلى محفظتك بداخل ايزي شوب فقط، ويحق لك استخدامه ضمن موقع ايزي شوب، ولا يمكنك الحصول على الاسترداد النقدي كأموال.
الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء اليمن. تعتمد رسوم الشحن على الوجهة والوزن.
الاستبدال والاسترجاع
يمكنك استبدال أو إرجاع المنتجات التي اشتريتها من الموقع خلال 14 يومًا من تاريخ استلامها. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
الضمان
تتمتع جميع المنتجات المباعة على الموقع بضمان لمدة سنة واحدة.
مسؤوليتنا
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، فإن مسؤوليتنا تجاهك محدودة بسعر المنتج الذي اشتريته. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية ناجمة عن استخدامك للموقع.
حل النزاعات
إذا كان لديك أي نزاع مع موقعنا، فسوف تحاول أولاً حل النزاع بشكل ودي. إذا لم يتم حل النزاع، فيمكنك رفع دعوى في محكمة مختصة في اليمن.
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اليمنية.